¿Tienes alguna pregunta sobre cómo abrir tu cuenta de Miembro de la Red GlobalForce o usar alguno de las herramientas incluidas en nuestro sitio? Aquí encontrarás las respuestas en nuestra página Preguntas Frecuentes.
Recuerda por favor que constantemente estamos trabajando para mejorar y actualizarnos conforme avanzamos. Si experimentas algún problema técnico o tienes alguna pregunta que no esté incluida en esta sección, no dejes de avisarnos. Ampliaremos nuestra página de Preguntas Frecuentes para incluir tus inquietudes y responder tus preguntas.
En caso de querer contactar directamente a nuestro personal de soporte, por favor envíanos un email.
- ¿Cómo me registro?
- ¿Cómo acceso a Mi Cuenta?
- ¿Qué sucede si olvido mi Contraseña?
- ¿Por qué no cambia la imagen de Mi Perfil?
- ¿Cómo recorto la imagen de Mi Perfil?
- ¿Cómo cambio la información de Mi Perfil?
- ¿Cómo se usan los Blogs?
- ¿Cómo agrego Amigos?
- ¿Cómo contacto a otros Miembros?
- ¿Cómo calculo mi Huella Negra?
¿Cómo me registro?
Existen 2 formas de convertirte en Miembro de la Red GlobalForce.
1 - Recibes una liga de invitación vía correo electrónico de un amigo que actualmente es un miembro activo. En este caso serás automáticamente conectado a esa persona como la persona que te refirió a GlobalForce.
2 - Accesas a globalforcenetwork.com y haces clic en el botón únete ahora ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Entonces podrás::
- Seleccionar a la persona a la que deseas ser conectado, o
- En caso de no quererte conectar con alguien, serás automáticamente referido a un miembro del equipo operativo del sitio de la red de GlobalForce.
**Más sobre esto a continuación.
Siguiente paso:
En la página ¡únete a Nuestra Comunidad!, te serán solicitados los siguientes datos:
Nombre Completo:
Nombre de Pantalla::
EMail:
Selecciona Contraseñ:
Confirma Contraseña:
Fecha de Cumpleaños: (ésta no será publicada)
Tipo de Usuario: Miembro Gratis
Dirección: Línea 1:
Dirección: Línea 2:
Ciudad, Provincia/Estado:
Código Postal:
País:
Nombre de Miembro de Contacto: (Buscar ya sea por Nombre (de pila o apellido), eMail, o Nombre de Pantalla.) Abre un nuevo tab en tu navegador para realizar la búsqueda sin perder la información de tu página de acceso.
ID del Miembro de Contacto: (ver abajo)
Selecciona el recuadro indicando que has leído y aceptado los términos de uso.
Teclea el código verificador de seguridad.
Tu Nombre de Pantalla será el nombre que aparecerá publicado por default en tu perfil. No obstante, también puedes optar por publicar tu nombre de pila.
¿Cómo acceso a Mi Cuenta?
Para disfrutar GlobalForce al máximo debes primero solicitar una Cuenta registrándote con nosotros, ya sea como Miembro Independiente ó como Afiliado.
OUna vez que te hayas registrado, recuerda tu nombre de usuario y contraseña: tendrás que ingresarlas exactamente como cuando te registrarte para accesar a tu Cuenta.
Ah, y cerciórate de que tu navegador tenga cookies habilitadas (Disponte a tomar cookies de www.globalforcenetwork.com) DE lo contrario, podrías tener problemas para mantenerte como usuario.
Si después de eso todavía sigues teniendo problemas, avísanos de inmediato para ayudarte.
Back to Top¿Qué sucede si olvido mi Contraseña?
Para resetear tu Contraseña desde la página de "Editar Mi Perfil":
Selecciona "Cambiar Contraseña".
Teclea tu eMail.
Teclea tu anterior Contraseña.
Teclea tu nueva Contraseña.
Confirma tu nueva Contraseña.
Tu contraseña ha sido modificada.
Si olvidaste tu contraseña puedes modificarlo a través de la página de "Acceso":
Simplemente selecciona "Olvidé mi Contraseña"
Teclea tu eMail.
Selecciona "Cambiar Contraseña".
Serás guiado a una pantalla que dirá:
"Administrador de Contraseña
Se te ha enviado un correo electrónico que contiene tu nueva contraseña."
Revisa tu cuenta personal de correo electrónico con tu proveedor de eMail. Encontrarás un eMail de "GlobalForce" cuyo Asunto será "Reseteo de Contraseña".
Abre el correo y copia o escribe tu contraseña temporal.
Regresa al sitio de GlobalForce y accesa a tu cuenta usando tu email y este nueva contraseña temporal.
Después deberás accesar a "Cambiar Contraseña" en la página de "Editar Mi Perfil":
Seleccionar "Cambiar Contraseña".
Teclea tu eMail.
Teclea tu anterior Contraseña: (Aquí es donde debes teclear la Contraseña Temporal del correo que recibiste)
Teclea tu nueva Contraseña.
Confirmar Ahora:
Recuerda que para modificar tu contraseña, después de "resetear" tu contraseña debes teclear la contraseña temporal que te proporcionamos vía correo electrónico ("Reseteo de Contraseña").
¿Por qué no cambia la imagen de Mi Perfil?
Al cargar una imagen para tu perfil, asegúrate que sea en formato jpg o gif y que sea de tamaño razonable (fotos no mayores de 5 megapixeles).
Si has cargado una nueva imagen y no aparece, refresca tu navegador. Si eso no funciona, prueba eliminando tu cache.
Si todo eso falla, contáctanos y te ayudaremos a resolver el problema.
Back to Top¿Cómo recorto la imagen de Mi Perfil?
Para publicar imagen en tu perfil:
- Para agregar una imagen a tu Perfil, dirígete a la página "Editar Mi Perfil".
- Selecciona "Cambiar Avatar".
- Selecciona "Seleccionar Archivo/Navegar".
- Selecciona una imagen o Avatar de los archivos de tu computadora (generalmente de la carpeta "Mis Imágenes"). Asegúrate de que la imagen esté en formato .jpg (Máximo 4 MB).
- Selecciona "Seleccionar" para finalizar la selección.
- Después selecciona "Cargar Imagen", esto te llevará a la página "Recortar tu Imagen". Con ello se asegurará de que la imagen sea del tamaño correcto.
- Haz clic y arrastra el mouse en la foto para hacer tu selección. Para reposicionar tu recuadro de selección, simplemente haz clic en éste y usa el mouse para arrastrar el recuadro a la posición que te gustaría mostrar en tu perfil. La vista preliminar miniatura debajo de tu imagen te mostrará como será publicada tu imagen.
- Haz clic en "Guardar Avatar" para finalizar y guardar la imagen de tu perfil o bien, haz clic en "Eliminar y Cargar otra Imagen" para volver a empezar.
¿Cómo cambio la información de Mi Perfil?
Para cambiar la información en tu perfil, cárgala a tu Cuenta y haz clic en la liga "Editar Tu Perfil". en la esquina derecha superior de la página web. Una vez que hayas hecho los cambios, selecciona "Guardar Cambios."
Para cambiar tu avatar, sólo has clic en la liga debajo de tu actual avatar.
Back to Top¿Cómo uso los Blogs?
Si deseas redactar un Blog, accesa a la liga "Editar Mi Perfil". Encontrarás la sección de Blogs debajo de la sección para cambiar tus datos de miembro. Sólo haz clic en la liga, "Redactar Blog" (al lado del encabezado "Editar Blog") y podrás crear el título y el texto de tu blog.
Una vez que lo hayas hecho, sólo haz clic en "Guardar."
¿Cómo Agrego Amigos?
Para agregar un amigo, navega al perfil de esa persona o localiza su nombre en el listado de integrantes de la comunidad. Allí encontrarás un icono con una silueta azul y un signo de más en color verde. Haz clic allí y estarás enviando a esa persona una solicitud de amistad.
Al hacerlo, esa persona recibirá por correo electrónico un mensaje solicitando una confirmación de amistad. Una vez confirmado, ambos verán su nombre agregado a la correspondiente lista de amigos.
Back to Top¿Cómo Contacto a Otros Miembros?
En el perfil de cada usuario GlobalForce encontrarás un ícono con un sobre y una flecha de color azul. Al hacer clic en el ícono podrás enviar un mensaje a ese usuario.
Una vez que hagas clic en "Enviar", tu mensaje aparecerá en el Inbox (Bandeja de Entrada) de dicho usuario al igual que en tu Outbox (Bandeja de Salida).
Podrás accesar tanto a tu Inbox como tu Outbox haciendo clic en la liga "Editar Mi Perfil" en la parte superior de nuestro sitio.
Back to Top¿Cómo puedo calcular Mi Huella de Carbón?
Antes de calcular tu huella de carbóno, asegúrate de haber accesado a través de tu Cuenta – así tendrás la certeza de poder guardar cualquier nueva información que generes.
Una vez que hayas entrado a tu cuenta, navega al Calculador de Carbono, e ingresa la información apropiada bajo cada categoría específica. Tus cálculos quedarán guardados en tu perfil público, donde podrás rastrear tus cambios futuros conforme ingreses tus mejoras.
Después de que hayas terminado, también podrás elegir contrarrestar tu huella de carbono. ¡Cómo? ¡Es fácil! Sólo haz clic en el ícono "Contrarrestar Ahora" ubicado en la parte inferior de la pantalla de Calculador.
